ДИАЛ-ТУР

Все морские и горнолыжные курорты Болгарии, авиабилеты и туры в Болгарию, Черногорию и др. страны, детский отдых за рубежом и в России.
Официальные лица
Я хотел бы...
Последние отзывы
x  или  xСортировка:  x  x  x

1

0
+1

А сколько будет стоить путевка На 21 день, из города Новосибирска?

Расскажите сколько стоит все вместе? С перелетами? Желательно на месяц но можно на 21 день.
Наталья Жаркова, 07.04.2014, 13:38
1 комментарий

1

0
+1

КОЛЛЕГИ НАМ ОЧЕНЬ НУЖЕН ВАШ ПОИСКОВИК ДЕТСКИХ ТУРОВ НА НАШ САЙТ WWW.evrotravel.com пишите нам evrotravel@mail.ru

Казань турфирма, 05.12.2014, 18:28
нет комментариев

1

0
+1

Лагерь "Джуниор Клуб" в Болгарии, рейс 9007 Внуково-Бургас 20.06.16 в 12.15. UtAir

Дети находятся в аэропорту с 9.00. Вылет должен был быть в 12.15. Регистрация на рейс пройдена, дети в "чистой" зоне. Рейс опять перенесен уже на 18.00. В чем причина задержки рейса? Дозвониться до представителей перевозчика в Москве...
Официальный ответ
ДИАЛ-ТУР, 21.06.2016
Уважаемая Ольга!
Задержка рейса произошла по независящим от нас причинам — авиаперевозчик обнаружил неполадку на борту, устранил её и длительное время проводил дополнительные предполетные проверки для безопасности пассажиров.

Мы держали связь с сопровождающими в аэропорту каждые 20 минут, дети получали воду каждые 2 часа и питание каждые 4 часа. С вами, как и со всеми остальными родителями мы постоянно были на связи и по мере возможности сообщали актуальную информацию.

Дети вылетели из Москвы в 19:20 и приземлились в Бургасе в 22:30, после чего отправились в лагерь, получили питание и легли спать.

К сожалению, такие задержки могут случиться у любой авиакомпании, даже независимо от того, чартер это или регулярный рейс. С нашей стороны было сделано все, чтобы дети пережили данную ситуацию с максимальным комфортом.

Приносим свои извинения и надеемся, что отдых вашего ребенка в лагере пройдет весело и интересно!
Ольга, 20.06.2016, 17:04
нет комментариев

1

0
+1

у вас странная система заявки на сайте

у вас странная система заявки на сайте - я могу отправить заявку только по отдельной программе. хотя я хотела отправить заявку из разряда "отдых с сыном 4,5 года на море в такие то даты". НО! надо выбрать одну из программ в выпадающем...
Официальный ответ
ДИАЛ-ТУР, 11.07.2017
Вера, спасибо за замечание!
Сделали необязательным к заполнению строку "Детская программа". Теперь, при отправлении заявки достаточно заполнить поля "Ваше имя" и "E-mail".

Выбор детских программ в форме сделан для клиентов, которые хотели бы забронировать эти программы через запрос с сайта, получить нестандартный расчет или доп информацию.

В вашем случае достаточно заполнить поле "Пожелания" с вашими параметрами тура http://dialtour.ru/699 По запросу "отдых на море с маленьким ребенком" не подходят детские лагеря. Необходим семейный отель/апарт на море. Можете отправить заявку из этой формы http://dialtour.ru/205 или из этой http://dialtour.ru/699 - не принципиально.

Пожалуйста, свяжитесь с нами удобным способом, мы предложим вам оптимальный вариант!
Вера, 10.07.2017, 13:04
нет комментариев

0

-1
+1

Вы именно туроператор по Болгарии или турагенство?

Официальный ответ
ДИАЛ-ТУР, 15.07.2012
Туроператор.
A Sominskiy, 15.07.2012, 07:08
нет комментариев

0

-1
+1

Вы принимаете оплату в евро?

Официальный ответ
ДИАЛ-ТУР, 14.07.2012
Нет, оплата только в рублях. По курсу ЦБ + 2 % на день оплаты. Он-лайн через систему РБК мани по курсу ЦБ + 3 %. Подробнее об оплате: http://dialtour.ru/505.html
Павел, 14.07.2012, 02:46
1 комментарий

0

-1
+1

Как часто вы проводите семинары для агентств?

Официальный ответ
ДИАЛ-ТУР, 18.02.2013
Уважаемая Светлана, семинары проводятся ежесезонно. За графиком и информацией по предстоящим семинарам вы можете следить на нашем сайте на странице «Турагентствам» http://dialtour.ru/336.html
Svetlana, 18.02.2013, 04:40
нет комментариев

0

0
0

Подскажите, а можно купить путёвку в джуниор клуб в рассрочку?

1 комментарий

0

0
0

Скажите пожалуйста, будет вылет из Иркутска? Или нужно самосоятельно лететь до москвы ? а от москвы в Анталию?

Елизавета, 24.05.2014, 18:53
1 комментарий

0

0
0

Работа менеджеров Диал -тур.

Вылет должен был состояться 03.07.2017г. по причине задержки рейсов -вина Авиакомпании, улетели только 04.07.207г. в итоге потяри сутки .. по Договору ,если по вине авиакомпании задерживают рейс ,но вылет все таки происходит в день отлета ,что...
ИРИНА, 22.07.2017, 13:01
1 комментарий

-1

-4
+3

Вылет в Болгарию 06.08.2012 года в 16.55 из Внуково.

Вылет в Болгарию 06.08.2012 года в 16.55 из Внуково, был задержан. 48 детей сидели и ждали, самолёт вылетел только в 21.07. Скажите - это как? Туроператор отвечает за чартер!
Официальный ответ
ДИАЛ-ТУР, 07.09.2012
Уважаемая Татьяна! Такие задержки случаются и большей частью связаны с особенностями чартерных рейсов — все они осуществляются в «окнах» между регулярными, и вылет их может быть задержан на неопределенное время.
Со своей стороны, прежде чем заключить договор, мы тщательно отбираем авиаперевозчика но, к сожалению, даже это не гарантирует отсутствие задержек.

Согласно положениям Воздушного Кодекса и Гражданского Кодекса РФ вся ответственность за задержку рейса и ее последствия (сокращение отдыха и т.д.) несет авиакомпания. Договор воздушной перевозки пассажира (электронный авиабилет) является самостоятельным договором между пассажиром и авиаперевозчиком, и клиент имеет право направить претензию непосредственно авиаперевозчику. Подробнее о чартерных рейсах можно узнать на странице «Особенности чартерных рейсов» http://dialtour.ru/722.html

Тем не менее, мы осознаем всю неприятность ситуации и стараемся заблаговременно предупреждать всех наших клиентов/турагентства о задержках, если об этом нам становится известно заранее. В данном случае, нам ничего не было известно о задержке.
Татьяна, 06.08.2012, 22:00
нет комментариев

Страницы< 1 2 >